Бывают случаи в жизни, когда «звонок другу», как спасительная панацея от всех проблем и жизненных неурядиц, не помогает. Парадокс – в век глобальных коммуникаций, виртуального общения, мы всё чаще ощущаем одиночество в толпе… В современном обществе все острее не хватает внимания друг на друга. Иногда,  даже очень сильные люди нуждаются в психологической помощи и поддержке. Особо остро несовершенства окружающего мира, ощущаем мы – молодые, эмоциональные. Помочь в непростой ситуации может такая служба как Телефон Доверия.

В Тольятти круглосуточный и бесплатный Телефон Доверия для подростков и молодежи работает уже несколько лет. Любой обративший может быть уверен, что его внимательно выслушают, помогут снять остроту отрицательных переживаний, гарантируют конфиденциальность. Задача консультанта успокоить, помочь начать мыслить, а не переживать. Благодаря психологической помощи создаются условия, в которых человек принимает свое собственное решение проблемы. Консультант не учит, как поступить и не дает советы на все случаи жизни. Вместе с клиентом он ищет наиболее приемлемый вариант выхода из конкретной ситуации. Разговор длится столько, сколько необходимо клиенту.

К сожалению, многие вообще не знают о существовании «своего» телефона и что, просто набрав номер 72-80-71 можно получить психологическую помощь на высоком профессиональном уровне.

Обратиться в телефон доверия мешают и определенные стереотипы. Некоторые путают психолога с психиатором и считают, что к психологу обращаются только психически больные люди. Хотя, конечно же, на самом деле психолог работает со здоровыми людьми.
Другие думают, что обращение за помощью к психологу – это признак слабости. При этом, мы чуть ли не ежедневно обращаемся за помощью к другим специалистам: юристу, стоматологу или портному и не видим в этом ничего плохого... Неужели психологическое здоровье души менее значимо, чем здоровые зубы или красивая одежда?

Некоторые стесняются разговаривать о своих чувствах и переживаниях или считают, что не стоит обсуждать с посторонними семейные и личные проблемы. А ведь при общении по телефону есть возможность рассказать обо всем, что тревожит, оставаясь неузнанным. В любое время суток можно найти понимающего, открытого слушателя, который не осудит. Если ты чувствуешь себя одиноким и кажется, что тебя никто не понимает, если ты не знаешь, как жить дальше и кажется, что выхода нет, если есть трудности на работе или учебе, не ладятся взаимоотношения с родителями, если просто хочешь задать вопрос, который не решался задать никому, то просто позвони.

Ты не один в этом городе, есть круглосуточный телефон доверия.
Там ждут твоего звонка.